耶基斯-多德森定律:当压力为0时,绩效也接近于0
耶基斯-多德森定律(Yerkes-Dodson Law)是1908年心理学家罗伯特·耶基斯(Robert Yerkes)和约翰·多德森(John Dodson)发现的,关于唤醒(arousal)水平与执行绩效之间的倒U型关系。
倒U型曲线
- 唤醒水平过低 — 表现为无聊、无力、动力不足。重复过于简单的任务反而会导致无精打采,属于此种情况。
- 适度唤醒 — 专注力和沉浸感达到顶峰的区间。适度的紧张感能够提升绩效。
- 唤醒水平过高 — 表现为焦虑、僵硬、判断力下降。过大的压力会摧毁执行力。
根据任务难度的差异
该研究的一个重要发现是:简单任务在相对较高的唤醒水平下也能很好地完成,但复杂任务在较低的唤醒水平下才能达到最佳表现。这意味着任务越困难,越需要保持冷静的状态。
对压力管理的启示
该定律告诉我们,“零压力”并非目标。真正的目标是减少苦恼压力(distress,有害压力)并保持适度压力(eustress,积极刺激)。如果说倦怠是苦恼压力的累积,那么无力感则可能是缺乏刺激的结果。
出处: Yerkes RM, Dodson JD. “The relation of strength of stimulus to rapidity of habit-formation.” J Comp Neurol Psychol. 1908;18:459-482.
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OIYO Research Institute
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