065. 칭찬을 잘 하는 기술 — 오라클 300

칭찬의 두 가지 종류

형식적인 칭찬과 진심에서 나온 칭찬은 다르다. 사람들은 본능적으로 그 차이를 안다.

“잘했어요”라는 말과 “당신이 그 프레젠테이션에서 복잡한 개념을 명확하게 설명한 방식이 특히 인상적이었어요”라는 말은 전혀 다른 효과를 낸다.

효과적인 칭찬의 조건

첫째, 구체적이어야 한다. 무엇이 좋았는지를 정확히 말하라.

둘째, 진심이어야 한다. 억지로 찾아낸 칭찬보다 솔직하게 감탄한 것을 말하는 것이 낫다.

셋째, 적절한 시기에 해야 한다. 너무 늦은 칭찬은 효력이 약해진다.

오늘의 질문

오늘 내 주변에서 진심으로 인정하고 싶었지만 표현하지 못한 것이 있는가?

오라클 300 시리즈는 발타자르 그라시안의 고전 『The Art of Worldly Wisdom』 300개 잠언을 현대적으로 풀어내는 시리즈입니다.