041. 절대 과장하지 말라 — 오라클 300

과장의 역효과

처음에는 과장이 인상을 높인다. “정말 대단한 사람이네.” 그러나 현실이 드러나면 신뢰가 무너진다. “저 사람 말은 두 배 나누어 들어야 해.”

절제된 표현의 힘

실제보다 낮게 표현하면 결과가 기대 이상으로 보인다. “조금 도움이 됐으면 해요”라고 했는데 큰 성과가 나왔을 때 훨씬 강한 인상을 준다.

사실에 충실하라

가장 강력한 표현은 사실이다. 과장 없이 실제를 명확하게 전달하는 것이 장기적으로 가장 강한 신뢰를 만든다.

오라클 300 시리즈는 발타자르 그라시안의 고전 『The Art of Worldly Wisdom』을 현대적으로 풀어내는 시리즈입니다.