019. 너무 기대를 불러일으키지 말라 — 오라클 300

과도한 약속의 함정

큰 성과를 내려면 먼저 사람들의 기대를 높여야 한다고 생각하는 사람들이 있다. 그러나 높아진 기대는 더 높은 실망의 기준이 된다.

기대 관리의 기술

“언더프로미스, 오버딜리버” — 약속은 낮게 하고, 결과는 기대 이상으로 내라.

이것이 지속적으로 신뢰를 쌓는 방법이다.

겸손한 표현의 가치

자신의 능력을 과장하지 않는 것이 오히려 더 강한 인상을 준다. 겸손하게 말하고 뛰어난 결과로 놀라게 하라.

오라클 300 시리즈는 발타자르 그라시안의 고전 『The Art of Worldly Wisdom』을 현대적으로 풀어내는 시리즈입니다.